RencontreUnArchi sélectionne pour vous les meilleurs professionnels adaptés à votre projet.
Nous avons pour but d’apporter aux Archis des projets sur-mesure, qui correspondent à leur singularité et où ils peuvent exprimer pleinement leur créativité.
Nous accordons une grande importance à avoir des profils variés, originaux, créatifs et des personnalités atypiques, dans le but de répondre à toutes les demandes des clients et tout type de projets. C’est pourquoi le processus de sélection des Archis se déroule en plusieurs étapes.
Qui sont les Archis de notre plateforme?
Les Archis viennent sur notre plateforme pour au moins une de ces trois raisons:
/ Avoir plus de projets
/ Assurer un flux continu de clients entre leurs projets
/ Diversifier leurs projets (ex:Accroître leurs nombre de projetsde cabinets médicaux ou hôtels)
Du jeune diplômé à l'agence de plusieurs dizaine d'années d'expérience, du décorateur à l'architecte HMONP, chacun à sa chance à partir du moment ou il répond à un certain type de demandes clients et que son expertise est justifiée.
1. Le dépôt de candidature
L’Archi dépose sa candidature sur notre site internet, que nous l’examinons attentivement.
Kasia, Karolina & Magda, Architectes d’intérieur
2. La sélection
Nous sommes attentifs à l’expérience et à la singularité du profil du professionnel. Exemples de dossiers de conception, site internet, école, années d'expérience, assurance, pièce d'identité etc... Sont autant de données nous permettant de sélectionner ou non un profil.
“Toute l'équipe est dynamique et à l'écoute, dynamique et smart. Nous travaillons en bonne intelligence et dans la confiance. Il est très important que le client soit satisfait, accompagnée par l'Archi et l'artisan, et soigné par Rencontre Un Archi.”
Bouchra, Décoratrice
Pour vous donner un ordre d’idées, notre équipe sélectionne 1 candidature sur 10.
Bachir, Décorateur
3. Entretien téléphonique
Un entretien téléphonique a lieu entre notre co-fondatrice (architecte d'inétrieur et designer) et le candidat. Le but de cet entretien téléphonique est d’affiner la connaissance du profil et de valider certains critères avec l’Archi. Tarifs, déroulé des projets, vérification de la motivation, bonne présentation orale etc... Cet échange permet de confirmer ou non la première sélection.
4. Création de la fiche algorithme
Pour proposer les meilleurs profils à nos clients, nous renseignons pour chaque professionnel des critères très fins d'expertise et points differenciants sur le professionnel. En se basant sur le type de projet qu’ils ont déjà effectué, les budgets minimum et maximum des projets sur lesquels ils ont pu travailler, zone d’intervention, style architectural...
“Je travaille régulièrement avec Rencontre un Archi depuis 4 ans et cette collaboration fonctionne très bien : des clients intéressants, ravis des projets que je leur réalise et ainsi Rencontre un Archi me confie de nouveaux projets. L'équipe est professionnelle, chaleureuse et réactive.”
Isabelle, Décoratrice
Ludovic, Architecte
5. Vérification des références clients
Chaque Archi qui s’inscrit sur notre plateforme doit nous fournir les coordonnées de ses anciens clients.
Notre équipe s’assure par la suite auprès de ces derniers de leur satisfaction et du type de mission effectuée.
A ce stade l’Archi nous recommande 3 entreprises de travaux avec lesquelles il a déjà réalisé au moins 5 projets avec succès afin de pouvoir garantir aux clients des prestataires de qualité. Notre équipe se charge ensuite des vérifications administratives et juridiques avant de les intégrer à notre carnet d'adresses d'entreprises de travaux partenaires.
6. Réunion d’information
La dernière étape pour l’Archi avant la finalisation et la mise en ligne de son profil consiste à participer à une de nos réunion d’information. Nous organisons une fois par mois cet évenement pour les Archis en cours d'inscription.
Connaître l’Archi est primordial pour s'assurer de son engagement, sa motivation et implication dans les projets que l’on va lui confier. Cela permet également d'instaurer entre l’Archi et notre équipe une relation de confiance.
Patricia, Décoratrice
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La clé d’un bon projet, c’est d’abord une bonne rencontre avec le professionnel qui correspond au projet.
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Lors de cette réunion, nous abordons toutes les étapes du processus de RencontreUnArchi et nous leur permettons d’échanger avec un Archi ambassadeur de notre plateforme pour qu'il fasse son retour d'expérience ainsi que pour les rassurer sur la qualité et la pertinence des clients proposés.
7. Mise en ligne du profil
Une fois toutes ces étapes validées, nous mettons en ligne le profil de l’Archi.
8. Période d’incubation
La période d’incubation est le temps nécessaire pour affiner le profil de l’Archi si besoin et confirmer ou non son inscription sur la plateforme.
Nous testons le nouvel Archi sur ses 3 premiers projets, sur des budgets au moins inférieur à 2 fois par rapport à ceux habituellement traités et nous affinons par la suite les critères de notre algorithme.
Nous vérifions plusieurs critères notamment sa force commerciale lors du premier rendez-vous avec le client, sa capacité à se présenter et à donner l’envie au client de travailler avec lui.
Nous nous assurons également de la bonne compréhension des livrables et délais imposés par la plateforme.
Tous les Archis sont notés par le client sur plusieurs critères après le 1er rdv et à la fin du projet afin de valider objectivement la qualité des prestataires que nous vous proposons.
“Une équipe sérieuse et attentive. Un suivi des projets pertinent et un accompagnement tout le long du processus dans la recherche de l'architecte jusqu'à la livraison du chantier ! “
Abel, Architecte
Tout au long de la vie d'un Archi sur notre plateforme, nous vérifions la moyenne des notes données par les clients et son taux de transformation de premier rendez-vous au démarrage d'un projet.
L’équipe de Rencontre Un Archi est dans une démarche d’accompagnement tout au long du projet et est présente pour s’assurer de la satisfaction du client, de l'Archi ainsi que du bon déroulé du projet.
Céline, Architecte
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